Microsoft 365 2026年9月30日

楽々WorkflowIIとは？料金・機能・評判

楽々WorkflowII（住友電工情報システム）は、オンプレミス版とクラウド版の両方を持つ珍しいワークフロー製品です。公表されている両方の価格を使って5年総額を並べると、100名規模ではクラウドのほうが安くなります。損益分岐点を実数で出し、機能・導入実績・評判から向き不向きまで整理します。

楽々WorkflowIIは、住友電工情報システムが提供する汎用ワークフロー基盤です。ワークフローシステムを比較していると必ず候補に挙がる製品で、オンプレミス版とクラウド版の両方を持っている点が他社との違いになります。

この記事では、両方の公表価格を使って5年の総額を並べます。結果として100名規模ではクラウドのほうが安くなり、一般に言われる「オンプレミスは初期が高いが長期では安い」が成り立ちません。どこで逆転するのかを実数で出します。

この記事の要点

提供元は住友電工情報システム。導入は1,000社で、富士フイルムホールディングス、トヨタ車体、日新化工などの名前が公表されています。
価格は両形態とも公開されています。オンプレミスは基本ライセンス250万円から、クラウドは初期5万円＋月額1万円＋1ユーザー月額500円です。
100名・5年で並べると、クラウド365万円に対しオンプレミスは437万円から（構築費別）。この規模ではクラウドが安くなります。
逆転するのはおおよそ125〜145名。構築費を入れるとさらに上がります。
フォームと承認経路はブラウザ上のドラッグ＆ドロップで作れ、プログラミングは不要です。
向いているのは、部門単位から始めて全社・グループ会社まで広げる想定がある会社。部門内の数種類の申請で終わるなら過剰になります。

楽々WorkflowIIとは

項目	内容
提供元	住友電工情報システム株式会社
提供形態	オンプレミス版 / クラウド版（楽々WorkflowII Cloud）
導入社数	1,000社（公表値）
公表導入企業	富士フイルムホールディングス、トヨタ車体、日新化工など
対応言語	日本語・英語が標準。言語追加機能で他言語にも対応

申請・承認・決裁の電子化を担う製品で、部門単位の利用から全社・グループ会社をまたぐ運用までを想定しています。申請フォームや承認経路の作成に加え、他システムとのデータ連携や業務データの可視化・分析まで含む「汎用ワークフロー基盤」という位置づけです。

製品タイプでいえば専用型にあたります。3つのタイプの違いはワークフローシステム比較｜3タイプの違いと選び方で整理しています。

料金

両形態とも価格が公開されています。ワークフロー製品では、オンプレミス型は個別見積もりで非公開というケースが多いため、これは比較する側にとって助かります。

	オンプレミス版	クラウド版
初期費用	基本ライセンス 250万円〜	50,000円
継続費用	保守費（別途）	基本料金月額10,000円＋ 1ユーザー月額500円
構築	自社サーバへの構築が必要	ブラウザだけで開始

クラウド版の1ユーザー月額500円は、ワークフローシステムの費用相場｜総額の出し方で整理したクラウド型の相場（250〜800円）の中間にあたります。

注意点は基本料金の月額1万円です。これが最低利用料金として効くため、小規模ほど1人あたりの実質単価が上がります。10名なら月15,000円で1人1,500円、100名なら月60,000円で1人600円という計算になります。

5年総額で並べると逆転する

同じ製品でクラウドとオンプレミスの両方の価格が出ているので、総額を直接比べられます。100名規模で5年間を置きます。

	内訳	5年総額
クラウド	初期50,000円＋（基本10,000円＋500円×100名）×60か月	365万円
オンプレミス	ライセンス250万円＋保守費5年分	437万〜500万円（＋構築費）

保守費はライセンス費の年15〜20%という一般的な水準で置いています。実際の料率は提供元にご確認ください。

つまり100名規模では、オンプレミスのほうが72万〜135万円高くなります。しかもこれは構築費を含まない数字です。自社サーバの費用と構築作業を入れると差はさらに開きます。

「オンプレミスは初期が高いが長期では安い」という説明をよく見ますが、この製品の公表価格ではそうなりません。

逆転するのは約125〜145名

クラウドの総額は人数に比例して増えるので、どこかで逆転します。式で出せます。

クラウドの5年総額＝ 50,000 ＋（10,000 ＋ 500 × 人数）× 60
オンプレミスの5年総額＝ 2,500,000 ＋保守費5年分

これを等しくすると、保守15%なら約125名、保守20%なら約145名で並びます。構築費を入れればこの人数はさらに上がります。

規模	5年で安いほう
〜120名	クラウド
125〜145名	ほぼ同等（構築費の分オンプレミスが不利）
150名〜	オンプレミス

150名を超えないならクラウドを選ぶ、というのが価格だけを見たときの判断になります。

ただし金額だけで決める話ではありません。データを社外に置けない規程がある、独自のカスタマイズが要件にある、保守を担えるIT部門がある——この3つがすべてそろう場合はオンプレミスが残ります。判断の順序はクラウド型ワークフローシステムの比較と選び方で扱っています。

機能

公表されている範囲で整理します。

フォームと経路の作成 ブラウザのGUI画面上で、ドラッグ＆ドロップにより申請フォームと承認経路を作れます。プログラミングは不要です。文字や数値の入力を最小限に抑える設計になっており、レビューでもこの点が評価されています。

複雑な経路への対応 部門をまたぐフローや、条件による経路の切り替えに対応します。部門単位の利用から全社・グループ会社をまたぐ運用まで想定されているため、組織階層を前提とした経路設計ができます。

モバイル対応 スマートフォンやタブレットからの承認に対応します。承認者が外出の多い役職である場合、ここは実際の滞留時間に効きます。

連携と分析 他システムとのデータ連携、および業務データの可視化・分析を持ちます。単に承認を回すだけでなく、申請データを二次利用する前提の作りです。

多言語 日本語・英語が標準で、言語追加機能により他言語にも対応します。海外拠点を含むグループ運用を想定する場合の判断材料になります。

評判から読み取れること

レビューサイトでは「ワークフロー機能では一通りのことは実現できる」という評価が見られます。操作はドラッグ＆ドロップが中心で、入力作業が少ない点も挙げられています。

この種の評価の読み方には注意が必要です。「一通りのことは実現できる」は機能の網羅性に対する評価であって、使いやすさや導入の容易さを保証するものではありません。汎用基盤として作られている製品は、できることが多い分、設計の自由度が高く、最初の設計で決めることが増えます。

レビュー件数自体は多くありません。サンプル数が少ない評価を平均点として扱わないでください。個別のレビュー本文を読んで、自社と近い規模・業種の声を探すほうが有効です。

向いている会社・向かない会社

向いているのは、部門単位から始めて全社へ広げる想定がある会社です。汎用基盤として作られているため、申請の種類が増え、部門をまたぎ、グループ会社まで広がる過程に耐えます。

向かないのは、部門内の数種類の申請で完結する会社です。この規模なら、いま使っているグループウェアやkintone、Microsoft 365の標準機能で足ります。汎用基盤を入れると、設計の自由度が逆に負担になります。

判断の目安は、ワークフローシステムとは？できることと限界で挙げた3つ——申請書の種類が10を超えた、金額や部門による分岐が必要になった、監査で横断検索を求められた——のうち2つが当てはまるかどうかです。

他製品との比較軸

同じ専用型の製品と比べるときに見る点を挙げます。

軸	楽々WorkflowIIの位置
提供形態	オンプレミスとクラウドの両方。片方しか持たない製品より選択肢が広い
価格の透明性	両形態とも公開。オンプレミス型では珍しい
課金単位	ユーザー課金＋基本料金。小規模ほど実質単価が上がる
想定規模	部門から全社・グループまで。小規模専用ではない

課金単位が総額を最も大きく動かすという点は、製品を問わず共通です。ジョブカンワークフローとは？料金・機能・評判では月額300円からという水準を扱っていますが、単価だけを並べても比較になりません。誰を数えるのかを先に決めてから見積もりを取ってください。

よくある質問（FAQ）

楽々WorkflowIIと楽楽精算は同じ会社の製品ですか？

別の会社の別製品です。楽々WorkflowIIは住友電工情報システム、楽楽精算は株式会社ラクスが提供しています。名前が似ているため混同されますが、前者は汎用ワークフロー、後者は経費精算に特化した製品です。

クラウド版とオンプレミス版で機能に違いはありますか？

公開情報からは機能差を特定できませんでした。一般に、オンプレミス版のほうがカスタマイズの自由度が高く、クラウド版は設定の範囲内に収まる傾向がありますが、この製品での具体的な差は提供元にご確認ください。

小規模でも導入できますか？

価格上は可能です。ただしクラウド版の基本料金が月額1万円あるため、10名規模だと1人あたり月1,500円相当になります。小規模で始めるなら、この実質単価が妥当かを他製品と比べてください。

導入にどれくらいかかりますか？

公開情報では期間が示されていません。一般的な目安として、申請書5種類程度なら1か月、30種類なら3〜6か月です。時間がかかるのはシステムの設定ではなく、既存の申請書を1つずつ見直して整理する作業のほうです。

250万円という基本ライセンスには何が含まれますか？

公開情報からは内訳を確認できませんでした。オンプレミス型では、基本ライセンスのほかに構築費、サーバ費用、保守費が別立てになるのが通例です。見積もりを取る際は、この4つを分けて提示してもらってください。

承認が降りたあとの処理もできますか？

ワークフロー製品の範囲は決裁が降りるところまでです。承認後の発注、支払い、精算は対象外か、外部システムとの連携になります。この製品は他システムとのデータ連携を持つので繋ぐことは可能ですが、繋ぎ先ごとに設計が必要です。

1Approvalでの実現方法

1Approvalは、いま使っている承認ワークフロー（kintone、Microsoft 365、Teams、Google Workspace）の上で、承認が降りた時点で発注や手配まで完了させる仕組みです。ワークフロー製品を置き換えるものではありません。

楽々WorkflowIIのような専用型を導入する場合でも、残る領域は同じです。

承認と発注の間が消える — 承認後に誰かが購買サイトを開いて注文し直す工程がなくなります
申請の入口が1つになる — 何をどこで買うかに関わらず同じ場所から申請できます
費用が法人一括請求にまとまる — 立替精算と証憑の回収が発生しません
既存の承認基盤をそのまま使う — 承認ワークフローを二重に持つ必要がありません

製品を比較している段階であれば、承認の先まで含めて範囲を描いておくと、あとから別製品を足す形になりにくくなります。

まとめ

楽々WorkflowIIは、オンプレミス版とクラウド版の両方を持つ汎用ワークフロー基盤です。導入1,000社で、大手製造業を含む導入企業が公表されています。

価格は両形態とも公開されており、オンプレミスは基本ライセンス250万円から、クラウドは初期5万円に月額1万円と1ユーザー500円を加える形です。

100名・5年で並べるとクラウド365万円、オンプレミス437万円からとなり、この規模ではクラウドが安くなります。逆転するのは約125〜145名で、構築費を入れればさらに上がります。「オンプレミスは長期では安い」という一般論は、この製品の公表価格では成り立ちません。

向いているのは、部門単位から始めて全社・グループ会社まで広げる想定がある会社です。部門内の数種類で完結するなら、既存のグループウェアやkintone、Microsoft 365の標準機能で足ります。

まずは課金対象になる人数を確定させてください。この製品は基本料金とユーザー課金の組み合わせなので、人数が決まらないと総額が出ません。

主な参照先

※価格と機能は2026年9月時点の公開情報をもとにした整理です。保守費の料率は一般的な水準を置いた試算で、実際の条件は提供元にご確認ください。

監修

伏見匡矩

株式会社エイチ代表取締役社長

株式会社エイチ代表取締役社長。出張手配・会場手配の実務を起点に、申請・承認から購買実行までを一体で扱う1Approvalを立ち上げ、事業責任者としてプロダクト設計に携わる。承認されたあとの購買・手配をどう自動化するかという観点から、Microsoft 365を基盤とした申請・承認の設計を扱っている。

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