自動化・システム連携に関する記事
Power Automate・GAS・APIなどを使って申請承認を自動化する方法と、内製で越えられない境界を整理した記事です。
内製の境界線は、技術ではなく引き継ぎで決まる
Power Automate、GAS、API連携。申請承認の自動化は、たいていのことが「作れます」。判断が要るのは、それを3年間維持できるかどうかのほうです。
作れる範囲と、回り続ける範囲は別物
承認フローの自動化は、最初の構築よりも運用開始後のほうが難所です。接続の認証切れ、承認者アカウントの無効化、タイムアウト、直前の処理での権限エラー——止まる原因はパターンが決まっていますが、止まったときに誰がどう調べるかを決めていない組織がほとんどです。
構築前に、実行履歴を見る担当、復旧の手順、止まっていることに気づく仕組みの3つを決めてください。ここが無いまま全社展開すると、止まったまま数日気づかれない状態が普通に起こります。
つなぎ先の数だけ保守対象が増える
承認までの自動化は1つのフローで済みます。しかし承認後の実行まで届かせようとすると、発注先・会計システム・台帳といった接続先ごとに実装と認証情報を持つことになります。購買であれば、使い分けている通販サイトの数だけ連携が増えます。
連携先が1〜2に収まり、承認ルートが固定的で、監査での証跡提出の可能性が低い——この3条件が揃っているうちは内製が最も合理的です。いずれかが崩れた時点が、作り込みをやめて仕組みに寄せる検討のタイミングです。
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